Новости

Почему проблемы остаются нерешёнными и как с этим справиться?

1.Проблему не замечают

Что делать:
  • Обеспечить понимание целей.
  • Сконцентрировать внимание на их достижении.

Что помогает:
  • Разделение целей на составляющие (декомпозиция).
  • Использование информационных центров (ИЦ).
  • Регулярные совещания с участием ИЦ.
  • Анализ производственных процессов.
  • Проведение аудитов соблюдения стандартов.
  • Картирование процессов.
2.Проблему не считают важной и игнорируют
Что делать:
  • Чётко и корректно формулировать проблемы.
  • Показывать их связь с целями или возможными негативными последствиями.

Что помогает:
  • Декомпозиция целей.
  • Информационные центры (ИЦ).
  • Регулярные совещания с ИЦ.
  • Анализ производственных процессов.
  • Картирование.
  • Чёткие правила формулирования проблем.
3.Недостаточно времени на решение проблем
Что делать:
  • Закладывать время для работы над проблемами.
  • Расставлять приоритеты в их решении.
  • Определять системные подходы к работе с проблемами, включая простые.

Что помогает:
  • Информационные центры (ИЦ).
  • Регулярные совещания с ИЦ.
  • Анализ производственных процессов.
  • Сбор и обработка статистических данных.
  • Разработка чётких регламентов по решению проблем.
4.Проблемы повторяются
Что делать:
  • Анализировать первопричины и устранять их.
  • Привлекать экспертов для выбора оптимального решения.
  • Назначать ответственных за выполнение решений.
  • Контролировать внедрение решений и оценивать их эффективность.

Что помогает:
  • Анализ статистики.
  • Метод "5 почему", диаграмма Ишикавы.
  • Мозговые штурмы и техника 6-3-5.
  • Диаграмма выбора.
  • Информационные центры (ИЦ).
  • Разработка и соблюдение стандартов и регламентов.

ЕСЛИ ВАМ НУЖНА ПОМОЩЬ, КОНСУЛЬТАЦИЯ ИЛИ РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ, ТОГДА ПОЗВОНИТЕ НАМ НА ТЕЛ 8 912 771 04 04 ИЛИ НАПИШИТЕ НА ПОЧТУ VOLSAN@ANSU.SU

Статьи