ВШИВЦЕВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА

• Тренинги продаж для менеджеров и SALES-менеджеров. Технологии и психология продаж: прямые продажи, переговоры, телефонные переговоры; «холодные» продажи; презентация для группы людей.
• Тренинги для продавцов: технологии и психология продаж, работа в торговом зале, мерчендайзинг.
• Повышение эффективности специалистов отдела продаж: уверенность в себе, работа в стрессовых ситуациях, планирование времени и постановка цели.
• Управление отделом продаж. Регламентация деятельности отдела.
• Диагностика отдела продаж.
• Управление персоналом; повышение результативности команды; сплочение; вовлечение персонала в решение антикризисных задач.
• Сессии стратегического планирования, сессии организационного развития.
• Управление персоналом. Построение команды.
• Самоменеджмент (целеполагание, планирование и др.)
• Тренинги командообразования в зале, активный тренинг «Веревочный курс».
• Стратегические командные игры по различным сценариям.
• Диагностика коллектива: структура; система управления; узкие места; компетенции сотрудников и их личностные характеристики; морально-психологический климат; корпоративная и деловая культура; взаимодействие структурных подразделений; состояние системы оплаты труда и системы мотивации. Реализация проектов и Программ в корпоративном формате

• Металлургия: ОАО «Челябинский цинковый завод», ЗАО НПП «УралМеталлИнвест», Челябинский цементный завод «Мастер Краft»,
• Машиностроение: Промышленная группа «Некк», Группа ГАЗ (Автомобильный завод «Урал» (г.Миасс) ООО «Комтех-Челябинск» (филиал «Комтех» г.Москва), ООО «СтройМашСервис; ООО «Фасад-Окна»
• Энергетика: ОАО «Фортум»
• РЖД: ОАО «РЖД»
• Телекоммуникации: ГК «РОН-Телеком»
• Страхование и Банки: СГ «ТРАСТ», ОАО «Ипотечное агентство Югры» (г.Ханты-Мансийск, г.Нижневартовск, г.Сургут), ЗАО «Джи И Мани Банк», банк «УралЛига», СК «Ресо Гарантия»,
• Прочее: ТОО «Стофарм» и Сеть аптек «Цветная» (Республика Казахстан), Российский мебельный проект «SID-диваны» (г.Челябинск, г.Екатеринбург), ООО «Ростехника», ТФ «Кнопка», Типография «Два комсомольца», ЗАО «Видео Интернешнл Урал», РА «АртИст» (г.Курган), сеть магазинов «Умная игрушка», ООО «Комус Южный Урал», ООО ТД «Колеровочный центр», сеть магазинов бытовой техники «ЛОГО-Южный Урал» («Норд-Центр» г.Екатеринбург), ООО «Добрый холод» (г.Юрюзань), ООО «Арктика-Челябинск»,», ООО «Вектра-Линк» (г.Екатеринбург), ООО ТД «Южный», редакции журналов «Стройка», «Бизнесмен», «Налоговый лоцман», , ООО «Транзит 2», ООО «Т-Комплекс», ООО «Союз-Виктан», ООО «Канцлер», магазин элитной детской одежды «Лимпопония», ООО «Медиа-Мир», ООО «ПрофиТ», отель «Гелиопарк «Смолино», гостиница «Алмаз», отель «Лесная жемчужина», Языковые центры «YES» (г.Челябинск, г.Тюмень), Сеть магазинов «Винная карта» (г.Челябинск, Горнозаводская зона)

• Челябинский Государственный Педагогический Университет, филологический факультет.
• Южно-Уральский Государственный Университет, факультет психологии, специальность – индивидуальное и групповое консультирование

Дополнительное обучение:

Краткосрочные курсы и стажировки:

• Институт дополнительных профессий Челябинского Государственного Педагогического Университета. Сертификат ФП №0652 по специальности «НЛП», «Психология общения».
• Институт дополнительных профессий Челябинского Государственного Педагогического Университета. Сертификат АА №1371 по специальности «Организатор психологических исследований».
• Институт практической психологии «Эго-Ресурс». Свидетельства о прохождении курсов «Технологии построения и проведения тренинговых программ», «Ведение тренинговых групп».
• Стажировка в компании «SUN Interbrew».
• Регулярное участие в тренингах и семинарах общения, продаж, работы в команде, НЛП; личностного роста; тренинге методики индивидуального и группового консультирования, управления персоналом и т.д